תקנון אתר “Lightex”
- כללי
- אתר Lightex (“האתר”) מופעל ע”י Lightex (“החברה”), בכתובת אינטרנט lightex.co.il ומטרתו רכישת מוצרי תאורה ואביזרי חשמל (“המוצר”).
- הגלישה באתר כפופה לתנאים המפורטים בתקנון ותנאי שימוש אלו (“התקנון”). אנא קרא את התקנון בקפידה, שכן הגלישה באתר וביצוע פעולות בו מעידים על הסכמתך לתנאים הכלולים בתקנון, והוא מהווה חוזה מחייב בינך לבין החברה.
- האמור בתקנון זה בלשון זכר הוא לשם הנוחות בלבד והתקנון מתייחס לבני שני המינים באופן שווה.
- רכישת מוצר באתר
- האתר מאפשר ללקוחות קנייה נוחה, קלה ובטוחה של המוצר באמצעות האינטרנט.
- המחיר המופיע באתר בצמוד לכל מוצר הינו מחיר המוצר העדכני. האתר רשאי לעדכן מעת לעת את מחירי המוצרים המוצעים לרכישה באתר, ללא קשר למועד ביצוע רכישה באתר, וללא צורך בהודעה על כך.
- הרכישה באתר הינה באמצעות כרטיס אשראי או בכל אמצעי תשלום אחר המופיע בעמוד התשלום.
- האתר רשאי בכל עת לשנות את מגוון המוצרים המוצעים לרכישה באתר, להחליפם להמעיט מהם, להוסיף עליהם, וכן לשלול זכות רכישה באתר על פי שיקול דעתו וללא כל הודעה או התראה מוקדמת.
- מדיניות החזרות וביטולים
- החזר, שינוי או ביטול הזמנה יתאפשרו בהחזר כספי או בהחלפה בטווח זמן של עד 14 יום לאחר קבלת הלקוח את ההזמנה.
- במקרה של החזרת מוצר – עלות עבור משלוח חזרה יהיה באחריות הלקוח.
- התנאים לביטול הזמנה יהיו בכפוף להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ”א-1981.
- מדיניות אספקה והובלה
- האתר ידאג לאספקת הזמנה שבוצעה באתר או באמצעות הטלפון לכתובת הלקוח כפי שהוזנה על ידו בעת ביצוע הרכישה או לכל מקום אחר עליו יוסכם (לרבות דואר).
- אספקת הזמנות תתאפשר בתחומי מדינת ישראל בלבד.
- החברה לא תהא אחראית לכל איחור ו/או עיכוב באספקה ו/או אי-אספקה, שנגרמה כתוצאה מכוח עליון ו/או מאירועים שאינם בשליטתה.
- מדיניות פרטיות
- הסכמה לקבלת דברי פרסומת – במועד מסירת פרטי המשתמש, לרבות הרשמה לאתר ו/או מסירת כתובת מייל ו/או בביצוע הזמנה המשתמש מסכים ומאשר למפעילת האתר ו/או לצדדים קשורים לשלוח אליו בכל אמצעי תקשורת ועל פי שיקול דעתה הודעות מכל סוג בקשר לפעילותו ו/או לפעילות האתר ו/או לפעילות אתרים אחרים מקבוצת מפעילת האתר לרבות אתרים המופעלים ו/או מנוהלים על ידי מפעילת האתר ו/או צדדים קשורים, לרבות הצעות לרכישת נכס או שירות ו/או דיוור פרסומי מכל סוג שהוא ו/או הודעות מערכת ו/או הודעות שירות ו/או הודעות אחרות ללקוחות. מידע אישי זה לא ייחשף ולא ייעשה בו שימוש נוסף למטרות שיווקיות ללא רשות.
- בנוסף, ניתן יהיה להשתמש במידע אישי זה למטרות סקר שוק. באם תבקש להסיר בכל עת את פרטייך האישיים מרשימת התפוצה של החברה, אנא צרו קשר עם נציג החברה באמצעי תקשורת המופיעים בסוף תקנון זה.
- החברה נוקטת באמצעי זהירות מקובלים על מנת לשמור, ככל האפשר, על סודיות המידע. במקרים שאינם בשליטת החברה ו/או הנובעים מכוח עליון, לא תהא החברה אחראית לכל נזק מכל סוג שהוא, ישר או עקיף, שייגרם ללקוח, אם מידע זה יאבד ו/או יעשה בו שימוש לא מורשה.
- דין וסמכות שיפוט
- פרשנותו ואכיפתו של תקנון זה ו/או כל פעולה או סכסוך הנובע ממנו יעשו בהתאם לדין הישראלי בלבד ולבית המשפט המוסמך באחד מהמחוזות תל אביב-יפו, חיפה, ירושלים או ב”ש תהא מסורה סמכות השיפוט הבלעדית.
- קניין רוחני
- כל זכויות הקניין הרוחני באתר מכירות זה הינן רכושו הבלעדי של האתר.
- אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם או להשתמש בכל דרך אחרת במידע כלשהו מן האתר ו/או מאתר מכירות זה, אלא אם ניתנה הסכמה לכך מראש ובכתב מטעם החברה.
- יצירת קשר
- בכל שאלה ו/או בירור לגבי המוצר, וכן בכל פנייה אחרת בעניין פגיעה בזכות או תוכן פוגע, יש ליצור קשר באמצעות כתובת מייל info@lightex.co.il או מספר טלפון 0544291099.
*הגבלת גיל
השימוש באתר ורכישת מוצרים באתר מותרת לבני 18 שנים ומעלה בלבד. קטינים המבקשים לבצע רכישה באתר נדרשים לקבל אישור מהורה או אפוטרופוס.
*מדיניות אספקת מוצרים
זמני האספקה הינם 3 עד 14 ימי עסקים ממועד אישור ההזמנה, אלא אם צוין אחרת בדף המוצר. המשלוחים מבוצעים באמצעות חברות שילוח חיצוניות, וייתכנו עיכובים שאינם בשליטת החברה.
*אחריות המוצרעל המוצרים הנמכרים באתר ניתנת אחריות לתקופה של שנה עד שנתיים ממועד הרכישה, בהתאם לסוג המוצר. האחריות מכסה פגמי ייצור בלבד ואינה חלה על נזקים שנגרמו כתוצאה משימוש לא תקין, התקנה לא נכונה, שבר, רשלנות, בלאי סביר או תיקון שבוצע על ידי גורם שאינו מוסמך. (אחריות המוצר על המוצרים הנמכרים באתר ניתנת אחריות לתקופה של שנה עד שנתיים ממועד הרכישה, בהתאם לסוג המוצר. האחריות מכסה פגמי ייצור בלבד ואינה חלה על נזקים שנגרמו כתוצאה משימוש לא תקין, התקנה לא נכונה, שבר, רשלנות, בלאי סביר או תיקון שבוצע על ידי גורם שאינו מוסמך.)
החברה ו/או מי מטעמה לא יהיו אחראים לנזק ישיר ו/או עקיף שייגרם כתוצאה משימוש, שימוש לא תקין, התקנה, תחזוקה או טיפול שאינם בהתאם להוראות היצרן ו/או עקב שימוש במוצר שנרכש באתר. (החברה ו/או מי מטעמה לא יהיו אחראים לנזק ישיר ו/או עקיף שייגרם כתוצאה משימוש, שימוש לא תקין, התקנה, תחזוקה או טיפול שאינם בהתאם להוראות היצרן ו/או עקב שימוש במוצר שנרכש באתר
- בכל שאלה ו/או בירור לגבי המוצר, וכן בכל פנייה אחרת בעניין פגיעה בזכות או תוכן פוגע, יש ליצור קשר באמצעות כתובת מייל info@lightex.co.il או מספר טלפון 0544291099.